‘Chat GPT’ e ‘MidJourney’ já são mais do que meras plataformas de Inteligência Artificial. Com efeito, são palavras cada vez mais enraizadas no subconsciente comum dado o constante uso que lhes é dado. Há quem não conheça a verdadeira função de ambas as plataformas, mas serão milhões aqueles que fazem a associação das palavras que iniciam este artigo com Inteligência Artificial.
Com efeito, podemos ir mais longe e afirmar que ‘Chat GPT’ e ‘Mid Journey’ ajudaram a alavancar o tema da Inteligência Artificial, introduzindo-o de forma cada vez mais ruidosa nas conversas quotidianas.
Não apenas pelas plataformas mencionadas, mas também pelo facto de prometer revolucionar diversos setores… entre os quais a gestão de projetos. Com efeito, seria impossível não ‘surfar’ esta onda.
A capacidade da Inteligência Artificial processar grandes quantidades de dados e tomar decisões rápidas e precisas tem contribuído para melhorar a eficiência e o sucesso de alguns projetos. Ou seja, torna-se inevitável falar dela. Assim, neste artigo, exploraremos cinco implicações do uso da Inteligência Artificial na gestão de projetos e a forma como o evoluir da tecnologia está a transformar a organização de cada projeto. Desde o seu planeamento à execução, sem esquecer a própria monitorização.
1- Otimização do planeamento de projetos
Como já referimos, a Inteligência Artifical permite analisar grandes volumes de dados históricos, como cronogramas, orçamentos e recursos utilizados em projetos anteriores, para identificar padrões e tendências.
Com base nessa análise, o algoritmo de um determinado programa de Inteligência Artificial poderá sugerir estimativas mais precisas para o planeamento de projetos futuros, levando em consideração diversas condicionantes tais como riscos, restrições de recursos e até dependências entre tarefas.
Ora, isto resulta em cronogramas mais realistas e na alocação eficiente de recursos, contribuindo, progressivamente, para o sucesso de um projeto.
2- Melhoria da tomada de decisões
A tomada de decisões não pode ser ‘robotizada’, até porque não reconhece emoções. Contudo, precisamente por essa via, a Inteligência Artificial pode ser um auxílio importante ao decisor que poderá tomar uma posição de forma mais controlada e até confortável.
Afinal, a Inteligência Artificial oferece ferramentas de apoio à decisão que podem auxiliar os gestores de projetos a tomar decisões mais informadas e imunes a qualquer enviesamento que possa existir.
Os algoritmos de aprendizagem de máquina podem analisar dados em tempo real, como indicadores de desempenho, feedback de stakeholders e informações de ambiente externo, para fornecer insights e recomendações valiosas. Estas informações podem ajudar os gestores de projetos a identificar problemas potenciais, antecipar riscos e ajustar a estratégia do projeto de forma mais ágil.
3- Automação de tarefas rotineiras
A Inteligência Artificial poderá assumir a execução de tarefas repetitivas e que possam, eventualmente, ter baixo valor agregado, libertando os gestores de projetos para se concentrar em atividades que exigem criatividade e skills estratégicas.
Por exemplo, chatbots podem ser utilizados para responder a perguntas comuns de equipa e stakeholders e sistemas de aprendizagem automático podem analisar grandes volumes de documentos para extrair informações relevantes. Essa automação (que, aliás, já abordámos) reduz o tempo gasto nas tais atividades administrativas e, tendencialmente, aumenta a eficiência global do projeto.
4- Previsão de riscos e desvios
A análise de dados históricos e em tempo real permitirá identificar padrões e tendências que indiquem possíveis riscos e desvios num projeto. Ora essa tarefa pode perfeitamente ficar a cargo da Inteligência Artificial. Aliás, é algo abordado em várias leituras científicas.
Os algoritmos de Inteligência Artificial podem detectar anomalias nos indicadores de desempenho, alertando os gestores sobre problemas iminentes. Além disso, com base em dados anteriores e em informações externas a Inteligência Artificial pode prever possíveis riscos e ajudar a tomar medidas preventivas para minimizar impactos negativos nos projetos.
5- Aprimoramento da colaboração e da comunicação
A comunicação e a colaboração entre membros de uma equipa de um determinado projeto fica tendencialmente facilitada pela Inteligência Artificial, independentemente da localização geográfica dos envolvidos.
Plataformas baseadas em Inteligência Artificial fornecem recursos como compartilhamento de documentos, chatbots de equipa e sistemas de videoconferência com tradução em tempo real. Estas ferramentas ajudam a melhorar a colaboração, a troca de informações e a tomada de decisões em equipa, promovendo um ambiente de trabalho mais eficiente e produtivo.
Com base naquilo que vimos neste artigo, podemos afirmar que a Inteligência Artificial está a desempenhar um papel significativo na gestão de projetos, ao oferecer benefícios como a otimização do planeamento, a melhoria da tomada de decisões, a automação de tarefas, a previsão de riscos e de eventuais desvios, e o aprimoramento da colaboração associado à melhoria da comunicação entre colaboradores.
À medida que a tecnologia vai evoluindo, é essencial acompanhá-la de forma a que os gestores de projetos estejam preparados para aproveitar, ao máximo, as oportunidades oferecidas pela Inteligência Artificial.
Não o fazer poderá implicar a perda de uma ‘onda’ que promete ser revolucionária com os enormes custos que isso pode trazer. Não deixe escapar a possibilidade de fazer parte do futuro e contacte a Task and Flow, que poderá ajudá-lo a integrar este admirável mundo novo da Inteligência Artificial na Gestão de Projetos.