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RESULTADOS

– Não houve interrupções no fluxo de trabalho após a equipa ter feito a transição para trabalho remoto devido ao COVID-19.

– Economia diária de até 10% de tempo, que antes era gasto na busca por informações necessárias para a realização das tarefas.

– A equipa consegue focar-se em projetos criativos e raciocínio estratégico, já que o trabalho administrativo foi reduzido.

A Dow Jones é um dos pilares mais relevantes do universo financeiro há mais de um século. Fundada em 1882, produz publicações de liderança, como o “The Wall Street Journal”, e fornece dados e soluções de inteligência para empresas através da sua divisão de B2B.

Rossa Shanks, diretor de marketing da Dow Jones, introduziu o Asana em 2016 para ajudar a facilitar o planeamento de campanhas e a colaboração entre as três equipas de marca e suas próprias equipas de criação, conteúdo e geração de respostas. Assim, quando o surgimento da COVID-19 exigiu que todos os funcionários trabalhassem remotamente, o Asana já fazia parte do seu conjunto tecnológico, assim com o Slack e o Google Drive, facilitando a transição dos escritórios para as residências.

“O conjunto de tecnologias de colaboração e comunicação de uma equipa ficou ainda mais crucial agora, em tempos de COVID-19. Como já trabalhávamos com o Asana e outras ferramentas desde o primeiro dia, nós pudemos continuar a todo vapor quando passamos a trabalhar em casa. Não houve interrupções no nosso fluxo de trabalho ou nos resultados. ”

— Rossa Shanks, Diretor de Marketing da Dow Jones

 

A amálgama que mantém a equipa unida

Tendo usado o Asana em cargos que ocupou anteriormente, Rossa acredita que as equipas podem se beneficiar do uso de ferramentas que gerem as entregas de conteúdos e criam visibilidade. Ele sabia que os benefícios se multiplicariam à medida que a organização crescesse.

A flexibilidade era outro dos pré-requisitos. Apesar de as três equipas de marca terem estilos de trabalho diferentes, o Asana abrange todos eles e, ao mesmo tempo, simplifica os processos para as equipas de conteúdo, criação e geração de respostas.

Uso do Asana

Julia Lancaster, a estratega de conteúdo da equipa, assumiu a estruturação do Asana. Ela garantiu que todos os fluxos de trabalho, tarefas e informações técnicas fossem incorporados e, juntamente com as equipas, desenvolveu processos sobre como o Asana seria utilizado, incluindo a rotulagem, nomenclaturas e regras internas para a atribuição de tarefas.

Atualmente, o Asana é apresentado aos novos membros da equipa no primeiro dia de trabalho. A integração é feita num projeto do Asana que foi transformado em modelo e que contém cada etapa que precisa ser concluída.

 

Desenvolvendo maravilhas criativas

O Asana é o núcleo central de todo o trabalho de marketing, desde o planeamento das campanhas até o trabalho de criação e conteúdo. Com o recurso de Portfólios, as equipas conseguem organizar o trabalho conforme as três principais divisões de produtos, acompanhando, ao mesmo tempo, todo o progresso da campanha num único lugar.

“O Asana possibilita-me supervisionar, mas assegura também que os meus colegas de equipa não estejam sobrecarregados com tarefas de estratégia de conteúdo. Podemos estar fisicamente separados, mas, ainda assim, estamos conectados de uma forma peculiar. ”

— Julia Lancaster, Estratega de Conteúdo de Marketing da Dow Jones

A equipa de Rossa tem se mantido conectada desde que passaram a trabalhar remotamente, e os seus membros transferem facilmente as tarefas incompletas para colegas que estejam em fusos horários diferentes. O Asana proporciona a estrutura para uma equipa organizada e autónoma: eles sabem qual é o trabalho que precisam fazer, e por isso conseguem aproveitar as reuniões remotas para focar na conexão humana e conversar sobre o trabalho num nível mais estratégico.

 

O que o futuro reserva para o B2B da Dow Jones

Com seu trabalho principal sob controle durante o período de quarentena causado pela COVID-19, a equipe de marketing de B2B pode focar em amadurecer e ampliar suas atividades, como: unir forças com o departamento de vendas para proporcionar uma experiência do cliente perfeitamente integrada, criar campanhas de marketing avançadas baseadas nas contas e criar uma presença orgânica na Web como potência geradora de notícias e informações.

Saiba como é que o Asana pode levar a sua equipa para outro nível.

Na Task and Flow falamos a sua língua e oferecemos a primeira sessão de consultoria, por isso não tem desculpas, fale hoje mesmo connosco!