El equipo de relaciones públicas de HubSpot aumentó la eficacia de su programa de gestión con Asana

RESULTADOS

Procesos simplificados
Procesos racionalizados para una planificación eficaz de los medios

Colaboraciones eficaces
Colaborar eficazmente con compañeros de equipo en distintas zonas horarias

Previsiones más precisas
Previsión precisa de las métricas trimestrales de cobertura mediática

Fuente: asana.com/en/case-study/hubspot-pr

Cuando Elissa Hudson se convirtió en la responsable de relaciones públicas de HubSpot para la región APAC en 2018, tenía una gran tarea entre manos: aumentar el conocimiento de la marca promoviendo la cobertura mediática en los países clave de APAC.

El seguimiento manual de las tareas ha creado una pesadilla administrativa

Elissa trabajó con tres agencias de relaciones públicas, así como con colegas de distintos continentes, y dependía directamente del Director Regional en Singapur. Gestionó un gran número de tareas desde diferentes zonas horarias.

Para la planificación diaria de tareas y la gestión de proyectos, sólo utilizaba papel y bolígrafo. Sin embargo, este sistema distaba mucho de ser ideal y daba lugar a los siguientes problemas:

  • Algunas acciones y tareas importantes en la gestión de proyectos de medios de comunicación se estaban pasando por alto, lo que se traducía en oportunidades de negocio perdidas.
  • Las tareas no se completaron con la suficiente rapidez.
  • No había una visión única de cómo progresaba cada proyecto de medios de comunicación, lo que dificultaba predecir si se cumplían o no los objetivos cada mes.

Del caos a la gestión centralizada

El equipo necesitaba una herramienta para gestionar a la perfección los pipelines, las tareas personales y la colaboración con los directivos. Las tareas debían ser independientes para que no se descuidaran, pero también necesitaban un sistema que ofreciera una visión general del progreso del proyecto.
Asana ofrecía una interfaz intuitiva y fácil de usar, con integración con dos herramientas esenciales para el trabajo en equipo: Gmail y Slack. Y lo que es más importante, Asana permitió estandarizar los procesos y agrupar las tareas en proyectos y tableros específicos. Esto permitió realizar las tareas con facilidad y hacer un seguimiento eficaz de la evolución de cada región.

Mayor eficacia y mejor conocimiento

El equipo aprovecha al máximo los proyectos de Asana, todas las oportunidades están codificadas por colores según la región y categorizadas en función de su fase de desarrollo.

“Nuestro gráfico de canalización de la cobertura mediática nos permite visualizar lo que está en marcha y si estamos o no en el buen camino para alcanzar nuestras métricas trimestrales”.

Crecimiento a escala simplificada

Elissa está aumentando su equipo interno para impulsar la cobertura mediática en sus regiones clave y utilizará Asana como base para la integración y la colaboración.

“Asana será el vínculo que conecte nuestras iniciativas de trabajo. Si estoy trabajando en algo para Australia o la India, el miembro de mi equipo podrá ver exactamente lo que estoy haciendo a través de nuestro story board compartido y decidir si quiere trabajar en algo similar en Singapur.”

 

¿Se ve usted en alguno de estos escenarios: dificultad para gestionar tareas entre equipos? ¿Falta de eficacia en las tareas? Descubra cómo Asana puede llevar a su equipo al siguiente nivel.

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