RESULTADOS
– No hubo interrupciones en el flujo de trabajo después de que el equipo pasara a trabajar a distancia debido a COVID-19.
– Ahorro diario de hasta un 10% del tiempo que antes se dedicaba a buscar la información necesaria para completar las tareas.
– El equipo puede centrarse en proyectos creativos y en el pensamiento estratégico, ya que se ha reducido el trabajo administrativo.
Dow Jones ha sido un pilar del mundo financiero durante más de un siglo. Fundada en 1882, produce publicaciones líderes como The Wall Street Journal y ofrece soluciones de datos e inteligencia para empresas a través de su división B2B.
Rossa Shanks, directora de marketing de Dow Jones, introdujo Asana en 2016 para facilitar la planificación de campañas y la colaboración entre los tres equipos de la marca y sus propios equipos creativos, de contenidos y de generación de respuestas. Así que cuando el inicio de la COVID-19 obligó a todos los empleados a trabajar a distancia, Asana ya formaba parte de su pila tecnológica, junto con Slack y Google Drive, lo que facilitó la transición de las oficinas a los hogares.
“El conjunto de tecnologías de colaboración y comunicación de un equipo resulta aún más crucial ahora, en tiempos de COVID-19. Como habíamos estado trabajando con Asana y otras herramientas desde el primer día, pudimos continuar a toda máquina cuando empezamos a trabajar desde casa. No hubo ninguna interrupción en nuestro flujo de trabajo ni en los resultados. “
– Rossa Shanks, Directora de Marketing, Dow Jones
La amalgama que mantiene unido al equipo
Tras haber utilizado Asana en funciones anteriores, Rossa cree que los equipos pueden beneficiarse del uso de herramientas que gestionan la entrega de contenidos y crean visibilidad. Sabía que los beneficios se multiplicarían a medida que la organización creciera.
La flexibilidad era otro requisito previo. Aunque los tres equipos de la marca tienen estilos de trabajo diferentes, Asana los cubre a todos a la vez que agiliza los procesos para los equipos de contenidos, creativos y de generación de respuestas.
Uso de Asana
Julia Lancaster, estratega de contenidos del equipo, se encargó de la estructuración de Asana. Se aseguró de que se incorporaran todos los flujos de trabajo, tareas e información técnica y, junto con los equipos, desarrolló procesos sobre cómo se utilizaría Asana, incluyendo el etiquetado, la asignación de nombres y las normas internas para la asignación de tareas.
Actualmente, Asana se presenta a los nuevos miembros del equipo en su primer día de trabajo. La integración se realiza en un proyecto de Asana que se ha convertido en una plantilla y contiene cada paso que debe completarse.
Desarrollar maravillas creativas
Asana es el eje central de todo el trabajo de marketing, desde la planificación de campañas hasta el trabajo creativo y de contenidos. Con la función de carteras, los equipos pueden organizar el trabajo en función de las tres principales divisiones de productos, a la vez que realizan un seguimiento de todos los avances de la campaña en un único lugar.
“Asana me permite supervisar, pero también garantiza que mis compañeros de equipo no se vean abrumados con las tareas de estrategia de contenidos. Puede que estemos separados físicamente, pero seguimos conectados de una forma única. ”
– Julia Lancaster, estratega de contenidos de marketing de Dow Jones
El equipo de Rossa ha permanecido conectado desde que empezó a trabajar a distancia, y sus miembros transfieren fácilmente las tareas incompletas a colegas que se encuentran en zonas horarias diferentes. Asana proporciona el marco para un equipo organizado y autónomo: saben qué trabajo tienen que hacer, por lo que pueden aprovechar las reuniones a distancia para centrarse en la conexión humana y hablar del trabajo a un nivel más estratégico.
Qué le depara el futuro al Dow Jones B2B
Con su trabajo principal bajo control durante el periodo de cuarentena provocado por el COVID-19, el equipo de marketing B2B puede centrarse en madurar y ampliar sus actividades, tales como: unir fuerzas con el departamento de ventas para ofrecer una experiencia del cliente perfectamente integrada, crear campañas avanzadas de marketing basadas en cuentas y construir una presencia orgánica en la web como centro neurálgico de noticias e información.
Descubra cómo Asana puede llevar a su equipo al siguiente nivel.
En Task and Flow hablamos su idioma y le ofrecemos la primera sesión de asesoramiento, así que no hay excusas, ¡hable con nosotros hoy mismo!